よくあるご質問
ワッツオンラインでのショッピングに関する疑問にお答えします
送料はいくらですか？
送料は全国一律770円（税込）です。ただし、1回のご注文合計金額が7,700円（税込）以上の場合は送料無料となります。
注文した商品はどれくらいで届きますか？
通常、ご注文完了から2〜5営業日以内に発送いたします。土日祝日や繁忙期は発送までにお時間をいただく場合がございます。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード決済（VISA, Master, JCB, AMEX, Diners）、PayPay、あと払い（ペイディ）がご利用いただけます。
注文のキャンセルや返品はできますか？
お客様都合による返品・交換は原則お受けしておりません。万が一、届いた商品に不良があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
店舗での在庫状況を確認できますか？
オンラインショップの在庫と実店舗の在庫は異なります。店舗の在庫状況については、直接各店舗へお問い合わせください。
領収書の発行は可能ですか？
商品発送後にマイページの注文履歴より、PDF形式の領収書をダウンロードしていただくことが可能です。